疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵

疯传

作者:[美] 乔纳·伯杰
译者:刘生敏 / 廖建桥
副标题:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵
出版社:电子工业出版社
出版年:2014-01
ISBN:9787121210204

内容简介

《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》内容简介:是什么让事物变得流行?从买轿车、买衣服、吃三明治,到给孩子取名字,你是否知道为什么某些产品会大卖,某些故事被人们口口相传,某些电子邮件更易被转发,或者某些视频链接被疯狂地点击,某些谣言更具传播力,某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密,并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。

无论你是大公司的管理者,还是努力提高公司知名度的小企业主,无论你是官员或政客,还是非营利性组织的工作者,只要你想传递信息,就请翻翻《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳•伯杰通过多年的调查和实验研究,将在《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。

作者简介

乔纳•伯杰(Jonah Berger),现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章,另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《科学》、《哈佛商业评论》、《连线》、《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多的荣誉,其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”(Iron Prof.)称号。他目前居住在美国宾夕法尼亚州的费城市。

目录

前言

Introduction:Why Things Catch On

为什么产品、思想、行为能够流行 / 04

社会传播 / 08

如何进行口碑传播 / 11

是不是某些事件本身就具备口头传播价值 / 17

研究社会影响的过程 / 20

感染力的六条原则 / 24

第一章 社交货币

Social Currency

铸造一种新形式的货币/ 36

内在吸引力 / 40

杠杆原理 / 49

游戏竞赛 / 58

使人们感觉像自己人 / 59

动机 / 67

请不要外传?很好,是的。或许你一个人知道,足矣 / 69

第二章 诱因

Triggers

代理人的传播声 / 73

为什么人们更加喜欢谈论某些特定的产品 / 77

临时口碑传播与持续口碑传播之间的行为差异 / 79

从玛氏巧克力条到选举:如何诱导人们的情感行为 / 82

在每周五听《星期五》 / 89

诱导谈话 / 91

奇巧巧克力和咖啡:发展的栖息地 / 95

有效诱因是怎样炼成的 / 100

考虑口碑传播情境 / 103

为什么对甜麦圈的口碑传播比迪斯尼乐园更多 / 105

第三章 情绪

Emotion

最热门邮件列表及共享的重要性 / 113

对最热门邮件链接的系统分析 / 115

敬畏的力量 / 119

任何情感都能激发共享行为吗 / 123

圣火燃剂:生理唤醒的科学 / 127

聚焦于情感 / 133

点燃高唤醒的情绪之火 / 138

婴儿背带,抵制并抑制不良口碑 / 140

运动让人们共享 / 143

第四章 公共性

Public

模仿的心态 / 152

可视性的能量 / 158

使隐蔽的产品公开化——胡子的作用 / 162

为自己做广告:与世界共享Hotmail / 167

作为行为剩余的黄腕带 / 171

反例?药品行业 / 176

第五章 实用价值

Practical Value

节省几元钱 / 189

交易心理学 / 191

增加惊喜的价值 / 197

钱之外 / 202

关于真相 / 206

第六章 故事

Stories

血液里流传的故事 / 212

故事的作用 / 217

建造一个特洛伊木马 / 220

使传播更有价值 / 225

结束语

致谢

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