表达能力就像一道加分题,在关键时刻很可能就决定了你的命运走向。
如何找到有效的沟通方式,让自己长袖善舞呢?
这五本书让你进步神速!
1
表达力
作者 :贺嘉
豆瓣评分:6.8
表达力就是影响力的另一种说法。
一个善于表达自我的人,就是一个高效能利用沟通的人,那么大家自然乐于听他多说。
人与人的交流,本质就是信息的交换,拥有更多信息的人,且能把这些信息价值最大化进行输出,这样的人不成功,谁成功呢?
表达力是天生的吗?积极的表达可能是由性格决定,但是表达的技巧一定是经过后天的高强度训练。
贺嘉老师的这本书,就可以帮助你少走弯路,多学“套路”,这并不是一个略带油腻的词,而是成年人的基本技能而已。
2
关键对话
作者: 科里·帕特森
豆瓣评分:8.2
“对话目的和对话氛围中,氛围更重要!”
这是我们在平时的沟通中容易忽略的一点,综艺里那些综艺感强的人,他们并不是最有话语权的人,但是他们的存在感并不低,关键就在于氛围的把握!
并不是每次沟通都能让我们达到目的,可能每个人都“心怀鬼胎”,顾左右而言他,像一场小型的谈判。
《关键对话》教会我们的是,把握好自己的砝码:
我希望达成什么目标?
我能为对方达成什么目标?
我希望两个人的关系达成什么目标?
为了实现这些目标,我该怎么做?
想清楚这四点,你的沟通效率将会大大增加!
3
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
作者 :斯图尔特·戴蒙德
豆瓣评分:7.7
“所有命运赠送的礼物,早已在暗中标好了价格。”
所以,我们才需要用自己的口才去为这些“礼物”进行谈判。
跟领导,跟甲方,跟一切似乎能决定我们命运的力量去斡旋和谈判,这是每个渴望成功的成年人必备的能力!
作者告诉我们:谈判无非就是个达到确定自身目标之后,通过了解对手的特征,合理地运用一些策略,达成自己的目标,并且争取到更多。
4
认同:赢取支持的艺术
作者 :约翰P.科特
豆瓣评分:7.5
约翰P.科特,举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。
这是一本很好的工具书,当我们的建议提出的时候,通常是会遭到反对、否定,所以最终导致无法去实行,这就是一种阻碍变革的重要力量。
我们要脱离惯性的思维:总是觉得反对就不好。
实际上是希望对方把反对的意见说出来。避开、退让、回击都不可行的。更好的做法是:尊重对方,让反对者参与进来,给出令人信服的回应,这样才能反败为胜。
回应一定清楚、简洁明了、符合常理,就是为了让所有的人能听得懂回应。
回应过程始终要尊重对方,不被情绪主导。
无论是谈话或发表意见,我们一定要关注所有的受众,而不是反对我们的人。
5
提问
作者 :杨澜
豆瓣评分:6.9
为二十二年“杨澜访谈录”上千位人物、上万次提问做的功课、回顾和总结。每一个不甘被吞没的思考者,都会忠于自己的好奇心,保持提问的姿态。
想要什么答案取决于提问的方式。书中讲述了特定场景-访谈的提问技巧,即使作为没有应用场景的普通人,也能学习些沟通技巧。
适时打断谈话是防止冷场,保持良好的谈话气氛的必要方式。
三种转场的方式:
(1)“重启一行”的直接转场
(2)连接词转场。包括:
①转折关系连接词:但是
②条件关系连接词:既然
③因果关系连接词:所以
④并行关系连接词:一方面,另一方面
(3)以关键词为中介的模糊转场
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