产品经理必看书单：用户体验要素分类的主题书籍

产品经理需要阅读的书很多，从设计到心理到战略到技术，为了洞察用户需求可能还需要读经典读文学，明明一天写文档画原型和各部门撕逼已经累成狗了，哪里还来时间看书？其实，你只需要每天早起1-2个小时然后按照主题阅读的方法来就好了。

这里好书推荐给大家分享一个按照用户体验要素分类的主题阅读书单，不过如果你是新人，建议先从范围层读起。废话不多，上书单：

1.表现层：

表现层主要指视觉设计的部分，也就是说你的产品最终“看起来如何，关于这一块分享两本书：

a.《写给大家看的设计书》

本书出自一位世界级设计师之手。复杂的设计原理在书中凝炼为亲密性、对齐、重复和对比4 个基本原则。作者以其简洁明快的风格，将优秀设计所必须遵循的这4 个基本原则及其背后的原理通俗易懂地展现在读者面前。本书包含大量的示例，让你了解怎样才能按照自己的方式设计出美观且内容丰富的产品。

b.《情感化设计》

本书以独特细腻、轻松诙谐的笔法，以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础，阐述了情感在设计中所处的重要地位与作用，深入地分析了如何将情感效果融入产品的设计中，可解决长期以来困扰设计工作人员的问题——物品的可用性与美感之间的矛盾，也就是说，好用的东西一般都是难看的。

二.框架层：

框架层包含界面设计，导航设计，信息设计，具体说来就是各种功能与内容是如何在页面上进行摆放的。关于这方面的书小编推荐两本：

a.《Don‘t make me think》

可用性设计是Web设计中最重要也是难度最大的一项任务。本书作者根据多年从业的经验，剖析用户的心理，在用户使用模式、为扫描进行设计、导航设计、主页布局、可用性测试等方面提出了许多独特的观点，并给出了大量简单、易行的可用性设计的建议。

b.《瞬间之美：web界面设计如何让用户心动》

本书通过重现用户面对Web应用时由始至终的完整情境，主要针对Web应用中几乎所有相关元素，例如Search、Screencast、Blog 、Wizard、 RSS、 Rate 、TagCloud 以及Form的布局、交互甚至客服等都提出了值得借鉴的解决方案。具体通过30多个故事轻松自然地带领读者领会设计者如何百分之百地用心传达以创造美好的用户体验。

三.结构层：

结构层主要指的是交互设计和信息架构，具体说来就是指产品的功能与内容是如何组织在一起的以及如何运作的。这里一共推荐5本书：

a.《锦绣蓝图：简单而清晰的讲解了信息架构知识》

作者非常通俗易懂地讲述了如何规划易用的网站及其背后的信息架构原理。首先介绍了建立信息架构的八项基本原则，然后重点强调了组织系统和元数据在信息架构中的作用，并指出设计搜索和导航需要考虑的问题和方法，另外还补充了当今热门的社交网站的有关问题。

b.《WEB信息架构》

本书涵盖了信息架构基本原理和实践应用的方方面面。全书共7个部分，包括信息架构概述、信息架构的基本原理、信息架构的开发流程和方法论、信息架构实践、信息架构与组织、两个案例研究，以及参考资料清单。兼具较高的理论价值和实用价值，曾被Web设计领域多本书籍重点推荐，是信息架构领域公认的经典书，不论新手还是专家都能各取所需。

c.《交互设计之路》

本书是基于众多商务案例，讲述如何创建更好的、高客户忠诚度的软件产品和基于软件的高科技产品的书。本书列举了很多真实可信的实际例子，说明目前在软件产品和基于软件的高科技产品中，普遍存在着“难用”的问题。作者认为，“难用”问题是由这些产品中存在着的高度“认知摩擦”引起的，而产生这个问题的根源在于现今软件开发过程中欠缺了一个为用户利益着想的前期“交互设计”阶段。“难用”的产品不仅损害了用户的利益，最终也将导致企业的失败。本书通过一些生动的实例，让人信服地讲述了由作者倡导的“目标导向”交互设计方法在解决“难用”问题方面的有效性，证实了只有改变现有观念，才能有效地在开发过程中引入交互设计，将产品的设计引向成功。

d.《交互设计精髓》

本书是一本数字产品和系统的交互设计指南，全面系统地讲述了交互设计过程、原理和方法，涉及的产品和系统有个人电脑上的个人和商务软件、Web应用、手持设备、信息亭、数字医疗系统、数字工业系统等。运用本书的交互设计过程和方法，有助于了解使用者和产品之间的交互行为，进而更好地设计出更具吸引力和更具市场竞争力的产品。全书分成3篇：第1篇描述了“目标导向设计”，详细讨论了用户和设计的过程及思想；第2篇讲的是交互设计的原则，可以帮助您在较高层次上去把握设计；第3篇则介绍具体的细节方面的界面设计原则。本书结构清晰、深入浅出，是一本难得的大师经典之作。

e.《简约至上：交互式设计四策略》

在《简约至上:交互式设计四策略》中，作者Giles托20多年交互式设计的探索与实践。提出了合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移这四个达成简约至上的终极策略，讲述了为什么应该站在主流用户一边，以及如何从他们的真实需求和期望出发，简化设计，提升易用性。创造出卓而不群、历久弥新的用户体验。

四.范围层：

范围层包产品的功能需求及内容需求部分，这一层基本上囊括的是“产品经理应该做什么”的事，所以如果你是新手入门，小编推荐你先来看这一层的书，对于产品经理的工作范围有个大致的了解。推荐如下：

a.《产品经理的第一本书》

《产品经理的第一本书(第2版)》将告诉你，产品经理在策略规划与作业规划过程中所扮演的角色，教你如何评估产品组合，以及如何提案并成功开发新产品，以成为一个全方位的成功产品经理。无论您是产品经理、品牌经理，还是销售、营销或打造品牌的相关人员

b.《人人都是产品经理》

这是写给“-1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”

很多人入门产品都是因为这本书，确实这本书能帮助很多新人了解产品经理是做什么的，但还是需要大家对其他的书籍有所阅读才能形成一个完整的产品观。

c.《结网：改变世界的互联网产品经理》

《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容，以及应对每一部分工作所需的方法和工具。产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的，《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》给出的丰富案例以及透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程背后的玄机。

d.《启示录》

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，MartyCagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

这本书其实比较适合工作了一段时间的产品新人来看，而且在不同的阶段看这本书会有不同的收获，建议大家购买纸质书用作多次阅读。

五.战略层：

战略层主要包含用户需求与产品目标，直白来说就是关于“为什么”这种概念的层面。在这里小编推荐以下六本书：

a.《长尾理论》

克里斯•安德森在书中详细阐释了长尾的精华所在，指出商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。他还揭示了长尾现象是如何从工业资本主义原动力——规模经济和范围经济——的矛盾中产生出来的。同时，长尾理论转化为行动，最有力、最可操作的就是营销长尾，通过口碑营销，长尾理论将在不可能的情况下实现销售。营销长尾带来了可信任的、真实的、自然发展的、自下而上的、基层民主的意见，并最终影响到21世纪消费者的行为。

b.《失控》

《失控》成书于1994年，作者是《连线》杂志的创始主编凯文·凯利。这本书所记述的，是他对当时科技、社会和经济最前沿的一次漫游，以及借此所窥得的未来图景。书中提到并且今天正在兴起或大热的概念包括：大众智慧、云计算、物联网、虚拟现实、敏捷开发、协作、双赢、共生、共同进化、网络社区、网络经济，等等。说它是一本“预言式”的书并不为过。其中必定还隐藏着我们尚未印证或窥破的对未来的“预言”。

《失控》这本书不用多说了吧，这基本上是互联网从业人员必读的数目之一，虽然本书又厚又重。但试想一下在互联网时代一个人能对十年后的世界预言地如此精准，除了凯文.凯利也是没sei了。

c.《引爆点》

《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。

d.《浪潮之巅》

算是目前一部详尽的IT发展史，讲诉IT 界的帝国是怎样建成和怎么破灭的为人称道的是吴军扎实的功底，本书描写的不仅仅是历史的表象，更多的是叙述这些表现背后错综复杂的关系以及原因。不过由于互联网的发展史本身就比较混乱且快速，书中还是存在一部分事实错误，但作者的观点及分析的思维模式值得学习。

e.《定位》

本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。该书是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家定位。虽然网上对于此书褒贬不一，对产品经理来说，本书的作用还是蛮大的，里面的一些观点能帮助产品人从宏观的方向上找准产品方向明确用户定位。

f.《精益创业》

《精益创业》应该是每个创业者或者创新者必读的书。如果用一句话来表达“精益创业”的思想,应该是“你的愿景不重要,最快速最低成本的找到市场需求最重要”。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。如果产品不符合市场需求，最好能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”。

按照用户体验要素划分书单其实就是将抽象的概念（战略层）到有逻辑的深化再到具体的过程，一个好的产品经理所具有的知识体系应该是完整且是有逻辑有层次的，书单涵盖的内容并不完全，小编也只是提供一种方法，祝大家能按照这样的方法构建出自己完整的知识库。当然，最后别忘了这本——《用户体验要素》，没这本书这篇文章小编我估计也就写不出来了。文章部分简介来自于度娘。